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塾が勉強と将来についての架け橋となる、そんなブログ

塾選びで迷ったとき、数多くの塾の中から”これ!”と決められるようなきっかけになればいいかと思っています

【塾運営】雑談が塾を救う!!生徒集めのコツにおける雑談のススメ【集客】

こんにちは(^^)

 

前回、集客、生徒集めのコツは「雑談」だということを書きました。

こちらもご覧ください(前回の内容)

 

塾において、継続率が高いところは

「いい塾」になります。

 

そのため、塾選びとして、

本当に簡単にいうと、

 

その1点さえ押さえれば大体問題はありません^^;

 

 

 

継続率は本当にその塾の手腕が問われるので、

継続率高いところは本当に素晴らしいです^^

 

逆に継続率が低い(よく退塾が出る)ところは、

少し塾長と話をするなどして確認が必要かと思います。

 

 

 

保護者の方がこれから、いろんな塾を検討する中で、

塾側としては、どうするべきなのか。

 

前回の続きを踏まえて、塾を運営するための重要なポイント

お伝えいたします(^^)

 

もし、保護者の方がこのブログを見ていらっしゃるのなら、

これから書くポイントに注意していただくと、

何かの参考になるかもしれません(^^)

 

さまざまな授業

塾で、

授業がわかりやすいすごく点数が上がった(^^)/

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これは、とても重要ですが、

当たり前といえば当たり前です。

 

 

 

成績の悩みを塾で何とかしてもらうために

保護者の方は相談されるのです。

 

成績の悩み解消されなければいけません。

 

そのため、どの塾も授業には力を入れます。

・〇〇中学定期テスト対策実施中

・小学生中高一貫対策実施中

・その他諸々 etc

 

授業中に笑いを入れたり、

独自のプリントを作成して、配布したり、

個別指導を導入したり、

パソコンを使用したeラーニング

映像授業

特別講習

〇〇対策テキスト

 

その他、挙げるとキリがありません^^

 

 

 

本当に、いろんな工夫がみられてすごいと思います。

 

では、授業の内容だけが良ければそれで大丈夫か。

 

実はそうではありません。

 

授業力がすべてか!?

どんなに素晴らしい授業を展開しても、

その内容を聞いていなければ意味がありません。

 

こんな例があります。

 授業は、有名な講師の方の動画を使用。

 わかりやすく、ポイントもよく押さえている

 集団塾で、教室に生徒を集めて、ライバル同士が刺激し合ってる

 ノートを取らせて演習、宿題も出している

 

これだけ見ると、なかなかいいシステムだな。

実際の成績などはどうだろう?

 

と気になります。

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しかし、実態はこうです。

 あそこの塾は、映像を使用している。

 映像はいいが、授業中生徒がきいていない。

 よくしゃべり、うるさく集中できない。

 

私が親御さんから実際にきいた塾です。

 

塾自体のネームバリューはありますが、

その教室にはどうしても入れたくないそうです。

 

 

 

授業内容を聞いていないどうにもなりません

そして、この親御さんの評価はお世辞にもいいとは言えません。

 

つまり、生徒が、

「授業を聞く=話を聞く

 

にならなければいけません。

 

話を聞く、話をする

もちろん、授業力は必要です。

「あの先生わかりにくい(;´・ω・)」

 

これでは、良くないですよね^^;

 

でも、安心してください

授業力は、努力次第で上がります

 

ですが、自慢の授業も

聞いてもらえなければどうにもなりません

 

 

 

では、そのために何をすべきなのか。

そこが前回からのコツであり、

 

塾においての重要なポイントです。

 

 

 

生徒は、塾に来る前はどこにいるか。

 

それは、学校です。

※そうでないケースもあるので注意

 

学校で先生の授業(話)を聞きます

何時間も聞いています。

 

人間は、人の話を真剣に聞くと疲れてしまいます

もちろん、生徒はテストのことや、その他重要なこと

聞き逃すわけにはいかないので集中しっぱなしです。

 

そのため、集中力があまりない状態です^^;

 

 

 

一方で、人は自分の話を聞いてくれる嬉しくなります(^^)

自分の話を聞いてくれた人のことなら、聞いてあげようかな(^^)

と、耳をその人に傾けてくれます

 

つまり、

少しくらい大変でも、自分の話を聞いてくれる人の言うことは

だいたい聞いてくれます。

 

会話が大切

なんとなく、言葉を変えて仰々しく書きましたが、

結局は会話です。

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一方的に話しまくってくる人ってどうでしょう?

 

こちらの話は一切聞かず、自分の言いたいだけを

延々と話し続ける人がいたらどうでしょう(;・∀・)

 

ちょっと疲れてきますよね

こちらも少しは話したいですよね^^;

 

なので、

生徒と会話すればいいのです。

 

 

 

本当にこれだけです。

だから、雑談大切なのです。

 

会話でもかまいません^^

 

 

 

とにかく、生徒に話をさせましょう

そのために、生徒の話を聞いてあげましょう。

こちらから話しかけて相手にしゃべらせます

 

「今日学校どうだった?」

「先生は、テストについて何かいってた?」

「部活の調子はどう?」

 

いろいろあるはずです(^^)

 

 

 

ポイントは、こちらから話しかけることです。

生徒から来るのを待つのはNGです。

 

積極的に話して、相手に話をさせましょう(^^)/

 

何気ない雑談でも宝の山

塾としては、いろんな情報を持っているととてつもなく有利です。

・試験範囲のポイントを熟知している

・学校の先生のクセを把握している

・小学生のときの勉強のさせ方

・おすすめの参考書

 

etc

 

自分で調べられる範囲のものは、調べればわかりますが、

学校情報、とくに先生のクセ試験範囲などは

実際に先生に会わないとわかりません。

 

まさか、その人の細かいクセなどが、

インターネットに乗っているなんてことは

ないはずですからね(;・∀・)

 

 

 

何気ない生徒との会話で、

生徒がこちらに心を開いていれば

 

「どう?最近先生はなにか配った?」

と聞かなくても

 

「こんなプリントをもらいました」

と教えてくれたります^^

 

こういったコミュニケーションが、

塾と生徒の関係を円滑にします(^^)

 

テスト対策なども、

テキストや教科書以外に、学校のプリントなどがあると

ものすごいやりやすいですよ(*^-^*)

※実際、学校プリントをやるだけで

 90%以上得点できるケースも多々あります

 

生徒の様子も見よう

学校情報だけでなく、その生徒の様子などもわかります。

・なんとなく調子が悪そう

・だいぶ疲れている

・すごく機嫌がいい

・いつもと変わらないかも?

 

これだけで、生徒フォローも楽になります(^^)

いちいち呼び出して確認しなくても、

その場で話しかければわかることもあります。

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いつもと変わらず、塾にも不満がなさそうでも

突然、何かの理由で退塾を申し出たりするケースもあります。

 

しかし、こうした生徒との会話、雑談をすることで、

退塾を未然に防ぐことも十分可能です。

 

生徒は最大最強の広告塔

集客方法のうち、かなり威力の高い方法は、

クチコミです。

 

そして、クチコミというのは、だいたい知り合いからきます

 

 

 

もし、生徒がうちの塾に大満足してくれて、

友達にガンガン声をかけてくれていたらどうでしょう?

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たくさんのお金をかけてチラシをつくり、

それを朝早くから何百、何千と撒いて、

雨の日も、じりじり日差しが肌を焼いてくる日も撒いて

ようやく問い合わせが1件来れば、万々歳のところを

 

生徒が、友達数人、多くても十数人に声をかけて、

ちょっと興味を持ってくれたらどうですか?

 

チラシクチコミ

『コスト』数万円0円

『時間』朝から数時間0分

『労力』現地に向かいチラシをまく生徒に伝えるのみ

 

 

 

自慢の生徒は実は、唯一無二

最大最強の広告塔なのです(^^)

 

まとめ

ここまでをまとめると、

・人は話を聞いてくれると嬉しい

・生徒に話しかけてしゃべらせる

・雑談は貴重な情報の山

・クチコミ最強

 

これは、「言うは易し、行うは難し」

 

それができたら苦労はしないよ(-_-;)

というお言葉が来そうです。

 

ですが、こういったことを理解していないで、

ただ授業の質だけを上げても変わるのは難しいです。

 

よく、こんな悩みをいただいていました。

 映像授業を見せている、テキストもさせている、宿題も出している

 成績もそこそこ、でも退塾が止まらない。

 

もしかしたら、

生徒にとって、無機質な作業の繰り返しで、

その作業に飽きてしまった可能性があります。

 

会話、雑談をして、コミュニケーションを!

 

塾とはいえ、人と人との関わり合いなので、

コミュニケーションが一番大切なのです(^^)

 

 

ここまで、ご覧いただきありがとうございます(*^-^*)


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